Dobré rady: jak postupovat po odjezdu sanitky

Sanitka odjela, co mám dělat teď ?

Nemyslete teď chvilku na to, co se stalo. Důkladně si přečtěte tento leták, který Vám vysvětlí, co se s Vaším blízkým - teď již pacientem - děje v tuto chvíli i v nejbližších desítkách minut. Mějte na paměti, že se Váš blízký nachází v rukách profesionálů, kteří mu chtějí (a musejí) pomoci - je to nejen jejich povolání, ale i poslání.

V klidu se posaďte a uvařte si třeba kávu nebo čaj. Nyní máte před sebou zhruba hodinu času a čekání, než záchranáři dokončí svoji práci a pacient se dostane do následné nemocniční péče, kde bude podrobně vyšetřen, a kde tak bude zjištěn jeho aktuální zdravotní stav. Proto až po cca hodině čekání má smysl telefonovat do nemocnice, kam naši záchranáři převezli Vašeho blízkého, a zjišťovat aktuální informace. Podívejte se proto, kolik je teď hodin. Po přečtení tohoto letáku Vám pravděpodobně zbude ještě nějaký čas, a tak můžete o situaci informovat třeba ostatní členy rodiny, své známé či blízké pacienta. Také popřemýšlejte, zda Váš blízký neměl na dnešek s někým sjednanou schůzku, abyste stihli informovat ty, jichž se změna týká.

logo ZZS hl.m. Praha

PROČ SE TO STALO ZROVNA VÁM?

Pravděpodobně jste svému blízkému již pomohli nejlépe, jak jste mohli. Nepřemýšlejte nyní o tom, co jste měli nebo mohli udělat jinak. Od doby, kdy zdravotní sestra na lince 155 zvedla telefon, byl aktivován záchranný řetězec profesionální urgentní pomoci. V tuto chvíli je Váš blízký již na cestě na specializované oddělení nemocnice, kde ho přijmou asi tak za 10-20 minut. Zde bude nutné nejdříve provést základní vyšetření, poté určit příčinu onemocnění a stanovit diagnosu. Teprve pak budou zdravotníci schopni Vám sdělit nějaké informace. Zkušenost říká, že situace velmi často není tak dramatická, jak vypadá. Ať už došlo k sebezávažnější události, všichni zúčastnění podali (a v tuto chvíli i další lidé v záchranném řetězci stále podávají) maximální výkon. Naši záchranáři, lékaři a lékařky vyjíždějí k podobným případům, jakého jste i Vy byli právě nyní svědkem, celkem asi 300krát za 24 hodin. Proto při ošetřování Vašeho blízkého i ostatních pacientů zcela určitě pracují přesně, odborně a s osobním zaujetím.

PROČ HO (JI) NENALOŽILI A HNED NEODVEZLI? NA CO ČEKALI?

Zapomeňte na seriál „Sanitka“. Dnes už k pacientům nejezdí „saniťáci“ bez zdravotnického vzdělání, jejichž hlavním úkolem bylo nemocného rychle naložit a dopravit do nemocnice. K Vašemu blízkému nebo nemocnému přijela kvalifikovaná výjezdová skupina zdravotnické záchranné služby, plně kompetentní a cvičená ke všem zdraví i život zachraňujícím zdravotnickým výkonům kdekoliv přímo na místě a v terénu. Sanitní vůz dnes představuje plně vybavené specializované odborné pracoviště profesionálních záchranářů a lékařů pro práci mimo nemocnici. Dnes udělají naši záchranáři už přímo na místě nebo uvnitř sanitky ten samý kus práce, který dříve dělal zdravotnický personál až při příjmu v nemocnici. Je tak okamžitě zahájena péče a léčba pacienta, čímž se zvyšuje šance na jeho záchranu a vyléčení. Stejně tak je okamžitě rozhodnuto o jeho směrování na nejvhodnější a nejbližší pracoviště, kde mu bude poskytnuta další potřebná odborná péče. Tento postup je daleko efektivnější a pro pacientovo zdraví a život nejvhodnější.

Důvodem, proč jste svého blízkého nemohli sanitním vozem do nemocnice doprovodit, jsou přísné bezpečnostní i hygienické předpisy. Sanitka je sice auto, ale zároveň jde o speciální zdravotnické pracoviště s rizikem dopravní nehody; jízda s majáky navíc podléhá zvláštním předpisům stanovujícím i to, že kromě pacienta nesmí být nikdo další přepravován. Výjimku tvoří pouze rodiče malých dětí nebo doprovody tělesně a duševně postižených osob, které vyžadují trvalou přítomnost svého opatrovníka. Vaše přítomnost by mohla také zkomplikovat péči a práci záchranářů v případě závažného zhoršení zdravotního stavu nemocného. Vaše nepřítomnost nemocnému jistě nepřitíží, stejně jako tomu je převážnou část pobytu pacienta v nemocnici.

Pacient a ani Vy si pro svého blízkého nemůžete v akutních případech vybrat nemocnici sami. Záchranáři zpravidla pospíchají do nejbližší (spádové) nemocnice nebo do nemocnice, která je pro pacienta nejvhodnější svým technickým i personálním vybavením a adekvátní pro nejlepší péči a léčbu jeho postižení.

CO SE DĚJE V SANITCE?

Sanitní vůz je plně vybaven, včetně přístrojů pro zajištění všech životních funkcí pacienta, k ošetření širokého spektra všech závažných stavů. Jedná se o stavy ohrožující život - od těžkého úrazu přes náhlou zástavu srdce až k porodu. Sanitka je vybavena stejně jako malá jednotka intenzivní péče - tak, jak ji znáte z nemocnice. Ve chvíli, kdy se Váš blízký nachází v sanitním voze, probíhá vyšetření, zajištění základních životně důležitých funkcí a i během transportu pokračuje intenzivní péče o pacienta. Čas, než sanitka dojede do nemocnice, tak není „hluchým místem“, kdy se nic neděje, protože přítomný zdravotnický záchranář nebo lékař nemocného připravuje na příjem v nemocnici. Nazmar tak nepřijde jediná minuta.

Ve zdravotnickém zařízení, kam je sanitka s pacientem v kritickém stavu směrována, jsou již informováni, na příjem Vašeho blízkého jsou připraveni a očekávají ho.

CO SE BUDE DÍT V NEMOCNICI?

Pacient bude po předání a přijetí do nemocniční péče podle charakteru svého stavu dále podrobně vyšetřen i léčen. Vyšetření probíhají postupně a zahrnují například rentgen, konziliární vyšetření dalšími odborníky, laboratorní rozbory, sledování srdeční činnosti a podobně. Vyšetření zaberou poměrně dost času, protože jejich důkladné provedení vylučující chybu vyžaduje trpělivost. Buďte prosím proto také trpěliví a do nemocnice netelefonujte dříve, než po uplynutí jedné hodiny. Váš telefonát by tato vyšetření nebo eventuální lékařské zákroky nijak neurychlil a jakékoliv údaje o stavu Vašeho blízkého Vám do jejich skončení nemá kdo sdělit.

Předáním zajištěného pacienta do nemocnice končí práce zdravotnických záchranářů; o pacienta se dále stará odborný personál nemocnice a o dalším vývoji jeho stavu je proto možné hovořit pouze s ošetřujícím lékařem nemocného. Zdravotničtí záchranáři již nemají žádnou možnost situaci v nemocnici jakkoli ovlivnit, ani zjišťovat pacientův stav. Proto vám na lince 155 nemůže nikdo Vaše případné dotazy, týkající se stavu hospitalizovaného pacienta, zodpovědět - tento pacient již totiž nespadá do kompetence zaměstnanců zdravotnické záchranné služby.

Plně chápeme Vaše rozrušení a nervozitu. Přesto se pokuste uklidnit a pomalu plynoucí čas během hodinového čekání na rozuzlení závěru a zjištění, co se vlastně stalo a nemocnému přihodilo, vyplnit nějakou aktivitou, např. krátkou procházkou nebo telefonátem svým známým; nebo si zkuste přečíst další kapitolu z rozečtené knihy. Vyčistí se Vám nejen hlava, ale získáte nad událostí poněkud větší nadhled a budete situaci hodnotit klidněji a s rozvahou.

informace pro vás poskytla Zdravotnická záchranná služba hlavního města Prahy.

zdroj/ autor: www.zzshmp.cz